بعد تقرير فاضح.. مايكروسوفت تعترف: نراجع مكالمات سكايب

بعد تقرير فاضح.. مايكروسوفت تعترف: نراجع مكالمات سكايب

تاريخ النشر : 16:00 - 2020/01/12


قالت شركة مايكروسوفت إن مكالمات خدمة التراسل سكايب التابعة لها تُنسخ الآن في "منشآت آمنة في عدد صغير من الدول"، وذلك بعد تقرير جديد نشرته صحيفة "الغارديان" البريطانية، الجمعة، بشأن استخدام الشركة للمتعاقد في الصين للاستماع إلى بعض المكالمات للتأكد من أن برنامج النسخة الخاص بها يعمل بصورة صحيحة.

وأكدت عملاقة البرمجيات الأمريكية لموقع (ذا فيرج) The Verge التقنية أن الصين ليست حاليًا واحدةً من البلدان التي تُنسخ فيها مكالمات سكايب.

استعراض آلاف التسجيلات الصوتية
وقال متعاقد سابق كان يعيش في بكين لصحيفة الغارديان: إنه نسخ مكالمات سكايب مع القليل من الحماية الأمنية بسبب تدخل محتمل من الدولة.

وقال المتعاقد السابق الذي لم يُكشف عن هويته للصحيفة إنه استعرض الآلاف من التسجيلات الصوتية من سكايب والمساعد الرقمي كورتانا على حاسوبه المحمول الشخصي من منزله في بكين على مدار عامين.


ووفقًا لتقرير الغارديان، فقد تمكن المتعاقدون الذين كانوا جزءًا من عملية المراجعة من الوصول إلى التسجيلات عبر تطبيق ويب في متصفح كروم عبر الإنترنت في الصين. وقد كان هناك القليل من التدقيق في الموظفين، وعدم وجود تدابير أمنية معمول بها لحماية التسجيلات الصوتية من الدولة أو التدخل الجنائي.

"أمر جنوني"
وقال المتعاقد لصحيفة الغارديان: إنه سمع "جميع أنواع المحادثات غير العادية" أثناء قيامه بالنسخ. وأضاف: "بعد تثقيف نفسي بشأن الأمن الإلكتروني، أجد الأمر جنونيًا بعض الشيء الآن، أنهم قدموا لي عنوان URL واسم مستخدم وكلمة مرور أُرسلت عبر البريد الإلكتروني".

وبعد انتشار تقرير الغارديان، قال متحدث باسم مايكروسوفت لموقع (ذا فيرج) في رسالة بالبريد الإلكتروني: إنه "إذا كان هناك سلوك مشكوك فيه أو انتهاك محتمل من جانب أحد موردينا، فنحن نتحرى الأمر ونتخذ إجراءً". وأضاف: إن المقتطفات الصوتية التي يحصل عليها المتعاقدون هي المراجعة لمدة عشر ثوانٍ أو أقصر، ولن يتمكن أي شخص يراجع هذه المقتطفات من الوصول إلى محادثات أطول.


وأضاف المتحدث: "لقد كشفنا دائمًا عن ذلك للعملاء ونعمل وفقًا لأعلى معايير الخصوصية المنصوص عليها في قوانين مثل اللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات".

يُشار إلى أن الحديث عن وجود برنامج لنسخ محادثات سكايب ظهر أول مرة في تقرير نشره موقع (مذربورد) Motherboard في شهر آب/أغسطس الماضي. ومع أن شروط خدمة سكايب تشير إلى أنها تعمل تحليل صوت المكالمات، إلا أن ذلك التقرير كان الأول في توضيح مقدار التحليل الذي يجريه البشر. وعلى عكس الشركات المنافسة التي أعلنت صراحةً أنها ستنهي ممارسة المراجعة البشرية لصوت المساعدات الرقمية، واصلت مايكروسوفت هذه الممارسة، محدثةً على ما يبدو سياسة الخصوصية الخاصة بها للاعتراف بأنها كانت تفعل ذلك.

تعليقات الفيسبوك

في نفس السياق

قالت شركة "وان بلس" الصينية الرائدة إنها تجهز إطلاقا "غريبا" لهاتفها الجديد "وان بلس 8"، بسبب الم
08:43 - 2020/02/23
فاجأت غوغل مستخدمي أنظمة "أندرويد" هذا العام، وأصدرت فجأة نسخة تجريبية من نظام Android 11 الذي سي
11:29 - 2020/02/22
تم اليوم بقاعة التحكم المركزية بالجسر المتحرك بمدينة بنزرت عرض وتقديم مختلف الخصائص الفنية الخاصة
09:23 - 2020/02/21
توفي عالم الكمبيوتر الأمريكي لاري تيسلر، مخترع تقنية "القص والنسخ واللصق"، التي يتم استخدامها في
10:54 - 2020/02/20
اضطرت شركة مايكروسوفت لإيقاف تحديث أمني برمجي كانت قد طرحته لأنظمة ويندوز مؤخرا، بعد اكتشاف مشكلا
19:37 - 2020/02/17
قال مارك زوكربرغ الرئيس التنفيذي لشركة فيسبوك إنه يجب فرض قواعد تنظيمية لمكافحة المحتوى الضار على
19:24 - 2020/02/15
بدأت "فيسبوك"، المنصة الأكثر شهرة حول العالم للتواصل الاجتماعي، في طرح تصميم ضخم خاص لتطبيقها على
09:14 - 2020/02/15
أعلنت سامسونغ خلال فعالية Samsung Galaxy Unpacked رسميا عن هاتفها القابل للطي الذي أثارت أخباره ض
12:02 - 2020/02/12